Vill du sälja biljetter online?
Ett biljettsystem kan göra underverk för din verksamhet!
Från att spara tid och öka effektiviteten till att förbättra kundupplevelsen och skydda dina kunders data.
Här får du fyra anledningar till att investera i ett biljettsystem.
1. Arbeta mer effektivt med automatiseringar (och undvik misstag!)
Det tar tid att administrera biljetter manuellt, och det kan lätt leda till fel – något som är jobbigt för både dig och dina kunder.
Och om din verksamhet och antalet biljetter växer blir det bara ännu svårare att hantera.
Med ett bra biljettsystem automatiseras hanteringen av biljetter – både köp och återköp – vilket sparar tid och minskar risken för fel.
Ett smart biljettsystem kan dessutom automatiskt skicka bekräftelser och påminnelser till dina gäster, vilket ger dig mer tid att fokusera på dina kärnuppgifter och planering av evenemang.
Föreställ dig att du har ett evenemang med 30 deltagare och plötsligt måste flytta tiden från kl. 18 till kl. 17.
Utan ett biljettsystem måste du manuellt skicka mejl eller SMS till varje deltagare, vilket tar tid och riskerar att några missar beskedet.
Med ett biljettsystem kan du med några få klick uppdatera alla deltagare på en gång, så att de direkt får information om förändringen.
Nu har du mer tid att förbereda evenemanget och se till att alla gäster får en bra upplevelse.
Hos Holdbar har vi skapat ett system för upplevelseföretag där du kan skapa egna rabattkoder, sälja presentkort och samla alla dina bokningar på ett ställe.
Vill du veta mer om hur Holdbar kan hjälpa dig? Kolla in våra funktioner här.
2. Ta datadrivna beslut med ett biljettsystem
Utan ett centralt system är det lätt att tappa överblicken och svårt att analysera kundernas beteende.
Ett biljettsystem samlar all data på ett ställe och ger dig värdefulla insikter om din verksamhet.
Det blir enkelt att se vilka dagar som är mest populära, vid vilka tider flest biljetter säljs och vilka evenemang som bokas mest.
Låt oss säga att din verksamhet erbjuder baristakurser. I ditt nya biljettsystem kan du se att lördagseftermiddagar är den mest populära tiden, medan det ofta finns lediga platser på fredagskvällar.
Med den kunskapen kan du göra fredagskvällarna mer attraktiva genom att erbjuda 15 % rabatt på kaffebönor – endast på fredagskvällar.
Voilà! Nu har du fattat ett datadrivet beslut.
Ett bra biljettsystem hjälper dig att ta datadrivna beslut som kan öka din försäljning.
3. Stärk säkerheten till fördel för dig och dina kunder
Att ha ett säkert biljettsystem är inte bara en trygghetsfaktor, utan en nödvändighet för både dig och dina kunder.
Utan ett tillförlitligt system riskerar du dataintrång – exempelvis att obehöriga får tillgång till personuppgifter. Om detta händer blir det inte bara mycket arbete med att åtgärda skadan, utan det kan även skada ditt företags rykte.
Och ja, även små företag kan bli offer för cyberattacker. IT-kriminella attackerar brett och riktar sig inte bara mot stora internationella företag. Med andra ord: Där säkerheten är som sämst är tillgången som bäst.
Med ett modernt biljettsystem krypteras alla transaktioner, vilket säkerställer att kundernas betalningsuppgifter förblir privata och skyddade.
Dessutom kan ett bokningssystem förhindra överbokningar genom att se till att varje biljett bara säljs en gång. Det innebär färre problem för dig.
Genom att implementera ett biljettsystem stärker du förtroendet mellan dig och dina kunder, eftersom de vet att du hanterar deras uppgifter säkert och professionellt.
4. Öka din försäljning med marknadsföring
Ett bra biljettsystem kan även öka din online-synlighet genom smarta marknadsföringsverktyg.
Med ett biljettsystem kan du snabbt optimera dina viktigaste kanaler, som sociala medier och e-post, och med några få klick skicka personliga uppföljningar eller erbjudanden till dina mest lojala gäster.
Allt blir enklare när det gäller att hålla kontakten med dina kunder och bygga kundlojalitet.
Och som bonus? Du får värdefull data om dina gästers preferenser, så att du kan träffa rätt med dina marknadsföringskampanjer varje gång.
Saker att tänka på innan du väljer ett biljettsystem
När du väljer ett biljettsystem för din verksamhet är det viktigt att tänka på följande:
- Mobile-first-system: Allt fler kunder använder sina smartphones för att köpa biljetter, så det är viktigt att välja ett system som är optimerat för mobil. De flesta är det, men var ändå uppmärksam.
Ett mobile-first-system säkerställer att dina gäster enkelt kan boka biljetter, oavsett var de befinner sig. - Känn ditt företag: Vissa företag behöver inte avancerade rapporteringsverktyg eller marknadsföringsintegration.
Om du säljer mindre evenemang eller sällan arrangerar evenemang kan du klara dig med ett enklare biljettsystem. - Skalbarhet: Överväg om systemet kan växa med din verksamhet.
Ett bra biljettsystem ska kunna hantera en ökande mängd användare och evenemang utan att kompromissa med funktioner och säkerhet. - Kundsupport: Ett pålitligt biljettsystem bör även erbjuda bra kundsupport.
Det är nästan oundvikligt att du stöter på problem ibland, och då är det viktigt att snabbt kunna få tillförlitlig hjälp. - Pris: Det finns biljettsystem som erbjuder gratis planer där du betalar en liten avgift per såld biljett.
Det är en utmärkt lösning för mindre företag som kanske inte har råd med en dyrare plan.
Däremot har dessa gratisplaner oftast begränsade funktioner, så se alltid till att du vet vad du får för pengarna.
Läs mer: Hur väljer man rätt bokningssystem?
Optimera dina upplevelser med ett biljettsystem
Med ett biljettsystem kan du underlätta din vardag, öka kundnöjdheten och spara tid – samtidigt som du skyddar viktig data.
På Holdbar ger vi dig verktygen för att fokusera på det viktigaste: att skapa oförglömliga upplevelser för dina gäster.
Vi har utvecklat ett biljettsystem som är designat för att lösa de utmaningar som upplevelseföretag står inför.
Vårt system hanterar bokningar, betalningar och kundkommunikation så att du kan driva din verksamhet enkelt och effektivt.
Boka en demo idag eller testa vår gratisplan och upplev själv hur enkelt du kan planera ditt nästa evenemang med Holdbar.
.jpg)
.jpg)